Receptionniste de soir

L’expérience véhicule au service de l’expérience de vie.

Chez Boulevard Lexus, nous transformons les pratiques d’aujourd’hui afin d’offrir une expérience véhicule sans contrainte: simple, rapide et efficace. Guidés par nos valeurs de confiance, d’humanisme, d’écoute et d’actions qui vont au-delà des mots, nous optimisons chaque interaction pour que le mouvement devienne une source d’épanouissement.

Contribuez à une vision où chaque trajet est plus qu’un déplacement, il est une partie intégrante d’une vie enrichie. Ensemble, redéfinissons l’expérience véhicule. Faites partie de la #TeamBoulevard !

Ce que vous pouvez nous apporter :

Offrir une expérience client exceptionnelle en accueillant chaleureusement les clients, en recueillant les informations sur leur véhicule, et en assurant un suivi rigoureux tout au long du processus. Conseiller la clientèle sur l’entretien et les réparations tout en veillant au respect des normes de satisfaction et des garanties.

Tâches principales:

Sous la supervision du directeur des ventes, la réceptionniste de soir devra :

• Répondre aux appels entrants
• Accueillir nos invités (clients) et les référer à un conseiller
• Acheminer les appels
• Recevoir les clients qui viennent porter leurs voitures pour le lendemain
• Expliquer les factures de service et faire payer les clients
• Produire les reçus et percevoir les paiements des livraisons

Profil recherché :

Nous cherchons des personnes passionnées par le contact humain et motivées à offrir une expérience client exceptionnelle.

• Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire.
• Aptitude à établir et maintenir une relation de confiance.
• Sens aiguisé du service à la clientèle et engagement envers l’excellence.
• Attitude chaleureuse, communicative et énergie positive.
• Dynamisme et approche proactive dans l’exécution des tâches.
• Esprit d’équipe et forte capacité de collaboration.
• Gestion efficace du stress et aisance à travailler sous pression.
• Bilinguisme (un atout).
• Familiarité avec le logiciel Reynolds (un atout).

Si vous vous reconnaissez dans ces qualités, nous serions ravis de vous rencontrer !

Pourquoi choisir le Groupe Toyotoshi Canada ?

 Avantages et conditions de travail:

• Emploi permanent à temps partiel ;
• Horaire de travail : lundi au jeudi de 16h à 20h, vendredi de 15h à 18h ;
• Salaire à discuter en fonction de l’expérience ;
• Milieu de travail stimulant ;
• Régime d’assurances collectives après 3 mois.
• Fonds de pension après 1 an.
• Des journées de maladie
• Formations rémunérées

Ce que nous offrons :
Une culture valorisant vos talents, un environnement stimulant et des opportunités de croissance dans une organisation innovante.

Qui nous sommes :
Un employeur de choix, fier de sa certification Great Place To Work, incarnant des valeurs de confiance, de croissance, de considération et de plaisir.

Notre vision et mission :
Redéfinir l’expérience automobile avec passion, innovation et collaboration, en vous offrant les moyens de contribuer pleinement à notre succès.

En un mot, nous mettons de l’avant les meilleur(es) professionnel(les) pour transformer l’expérience véhicule, et nous donnons à nos professionnel(les) les meilleurs moyens de devenir essentiel(les).

Veuillez faire parvenir votre candidature à Pier-Luc Gravel à l’adresse  plgravel@boulevardlexus.com